Die meisten von uns gehen nicht gerne zum Arzt. Das ist ganz natürlich - wir gehen in der Regel zum Arzt, wenn es ein Problem gibt, also fühlen wir uns manchmal gestresst, und oft wirkt sich eine ungünstige Diagnose negativ auf unser Wohlbefinden aus. Bei der Betreuung von Menschen, bei denen eine Demenz im Frühstadium diagnostiziert wurde, sind die Pflegenden oft mit einer noch größeren Zurückhaltung ihrer zu Betreuenden konfrontiert, einen Arzttermin wahrzunehmen. Wann immer ein Termin ansteht oder Sie bei Ihrem zu Betreuenden besorgniserregende Symptome beobachten, ist es nützlich zu wissen, wie man ein Gespräch über dieses sensible Thema führt. Der folgende Leitfaden soll Ihnen diese Aufgabe erleichtern. 

Bevor Sie das Thema ansprechen

Das Gespräch über einen Arztbesuch kann bei Ihrem zu Betreuenden unterschiedliche Reaktionen hervorrufen. Lassen Sie sich nicht entmutigen. Das ABC-Prinzip wird Ihnen helfen, mit der demenzkranken Person reibungslos zu kommunizieren.

A bedeutet Konfrontationen zu vermeiden - konzentrieren Sie sich nicht auf negative Emotionen oder Themen, die die Situation anheizen. Mit einer emotionalen Diskussion ist nichts gewonnen, und das Erreichen Ihres Ziels, einen Besuch zu bekommen, wird nur noch schwieriger.

B bezieht sich auf zielgerichtetes Handeln - setzen Sie alle Mittel ein, um den zu Betreuenden von Ihren Gründen zu überzeugen, aber seien Sie ruhig und einfühlsam. Denken Sie daran, dass das Gespräch zu seinen Bedingungen stattfinden muss. Punkt C wird Ihnen helfen, Vertrauen zu gewinnen.

C spricht über das Benennen von Gefühlen - versuchen Sie, Sensibilität für das Verhalten und die Gefühle des zu Betreuenden zu zeigen, die oft unkontrollierbar sind und eine Realität für die von Demenz betroffene Person darstellen. Hören Sie zu, zeigen Sie Herzlichkeit und Unterstützung.

Das Gespräch, in dem Sie Ihren zu Betreuenden über den Arzttermin informieren, wird sicherlich besser verlaufen, wenn Sie eine Atmosphäre der Ruhe und des Vertrauens schaffen. Konzentrieren Sie sich in erster Linie auf die Vorteile für den zu Betreuenden und versichern Sie ihm, dass er nicht allein sein wird - er wird von Ihnen oder einer ihm nahestehenden Person begleitet werden.

Wie beginnen Sie das Gespräch?

Über einen Termin zu sprechen, kann nicht nur für Ihren zu Betreuenden schwierig sein, sondern auch für Sie. Wenn der Termin bereits feststeht, sollten Sie einige Tage vorher mit dem Gespräch darüber beginnen und die richtige Zeit dafür finden – Senioren sind morgens in der Regel besser gelaunt als abends, daher sollten sowohl der Termin als auch das Gespräch darüber vor dem Mittag angesetzt werden. Versuchen Sie, das Thema des bevorstehenden Arzttermins in das Gespräch einzubinden, ohne es zu direkt und abrupt anzusprechen.

Überlegen Sie sich vor Beginn des Gesprächs, welche Belohnung Sie Ihrem zu Betreuenden nach dem Termin anbieten können. Ein Spaziergang zu einem Ort, der für ihn oder sie eine Bedeutung hat, ein Angebot für eine gemeinsame Aktivität, die Spaß macht, oder ein Lieblingskuchen in einem nahe gelegenen Café - jede dieser Möglichkeiten bietet die Chance, eine positive Assoziation zu schaffen, die der zu Betreuende mit dem Arztbesuch verbindet.

Wenn der zu Betreuende zögerlich ist

Wir wünschten uns, dass alle Pfleger und Betreuer nicht mit dem Problem konfrontiert wären, einen älteren Menschen davon zu überzeugen, zu einem Termin zu gehen, aber die Praxis zeigt, dass dies nicht immer der Fall ist. Selbst wenn man auf Widerstand stößt, gibt es verschiedene Möglichkeiten, diesen wirksam zu bekämpfen.

1. Es lohnt sich immer, den Senior nach dem Grund für seine Zurückhaltung zu fragen. Ist es für ihn stressig, alleine zu gehen? Oder liegt die Ursache des Problems bei einem bestimmten Arzt? Denken Sie daran, dass selbst zu Beginn der Krankheit die Kommunikation mit einer Person, die mit Demenz zu kämpfen hat, schwierig sein kann. Vergessen wir nicht, die Nachrichten so zu formulieren, dass es dem Senior leicht fällt, zu antworten, und ihm gleichzeitig das Recht zu geben, zu wählen. Nicht alle Antworten kommen sofort - vor allem, wenn der zu Betreuende den wahren Grund für seine Einwände nicht mitteilen will. Bei Gesprächen mit Menschen mit Demenz empfehlen wir, Ihre Fragen und Argumente zu wiederholen. Das gibt uns die Gewissheit, dass unsere Nachricht angekommen ist und dass die Antwort echt ist.
   
   
2. Es lohnt sich, den Gang zum Arzt als Routineaufgabe zu präsentieren. Wenn Sie deutlich machen, dass es bei dem Termin in erster Linie darum geht, den Gesundheitszustand Ihres zu Betreuenden zu überprüfen, besteht eine gute Chance, dass sich seine Einstellung ändert. Wenn der Besuch Untersuchungen umfasst, können Sie auch anbieten, sich diesen zu unterziehen. Die gemeinsame Teilnahme an der gleichen Aktivität sollte das Gefühl der Isolation verringern und den Senior weniger zögern lassen, den Besuch zu machen.
   
   
3. Wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren, lohnt es sich, nach Verbündeten zu suchen. Die erste Wahl ist natürlich die Familie, die sich einbringen kann und gemeinsam mit Ihnen versucht, den Senior zu überzeugen. Die Ausnahme sind komplizierte Familienverhältnisse - dann funktioniert diese Methode möglicherweise nicht. Sie können dann die Freunde Ihres Seniors um Unterstützung bitten oder den Arzt selbst um Hilfe bitten. 
   
   
4. Und vor allem: Lassen Sie sich nicht entmutigen. Es kann vorkommen, dass keine der vorgeschlagenen Methoden die gewünschte Wirkung erzielt. Denken Sie also daran: "Morgen ist auch noch ein Tag", und solange der Senior bereit ist, mit Ihnen zu sprechen, und bis zum vereinbarten Termin noch Zeit ist, haben Sie eine reelle Chance, ihn von Ihren Argumenten zu überzeugen. 

Der Gang zum Arzt

Ihr zu Betreuender hat bereits eingewilligt, zum Arzt zu gehen, und ist bereit dazu? Sie können Ihren kleinen Erfolg feiern! Wenn die Gespräche von Seiten des älteren Menschen langwierig und zögerlich waren, ist es eine gute Idee, den Arzt vor dem Besuch anzurufen und ihm davon zu erzählen. Dies ist ein wertvoller Hinweis für den Arzt, vor allem, wenn der Patient seinen Gesundheitszustand in einem besseren Licht darstellen möchte, was bei Menschen im Frühstadium der Demenz leider vorkommen kann. 

Bereiten Sie neben interessanten Aktivitäten für die Zeit nach dem Besuch auch eine Liste mit Themen vor, die Sie mit dem Arzt besprechen möchten. Während des Besuchs ist es auch hilfreich, Notizen zu machen, um den Tagesablauf des Senioren zu veranschaulichen. Vergessen Sie nicht, eine Liste von Medikamenten, Nahrungsergänzungsmitteln oder Zubehör, das täglich verwendet wird, wie z. B. ein Hörgerät mitzunehmen.

Der Besuch in der Klinik selbst kann für den Senior stressig sein. Fragen Sie während der Wartezeit auf den Termin und in der Praxis selbst, wie es ihm geht, und erklären Sie ihm alles, was beim Arzt passiert - egal, wie trivial es Ihnen erscheinen mag.

Einen Patienten im Frühstadium einer Demenzerkrankung zu einem Arzttermin zu begleiten, kann ein komplexer und komplizierter Vorgang sein, der jedoch Teil der Verantwortung ist, die auf den Schultern der Pfleger und Betreuer lastet. Es ist jedoch keine unlösbare Aufgabe, und wenn Sie dies tun, kann Ihr Senior länger gesund und unabhängig bleiben, was zu einer stärkeren Beziehung zwischen Ihnen führt.